May 19, 2025 | Astana, AIFC
Исследование Islamic Consumer: Взгляд в будущее поведения потребителей халяль-продукции в Казахстане
кейс
Халяль-продукты и исламские финансы в Казахстане перестают быть уделом узкой религиозной ниши. Исследование, подготовленное агентством стратегических коммуникаций Tidam и Ассоциацией исламских финансов и бизнеса (AIFB), выявило неочевидный сдвиг: новые мусульмане – молодые, технологичные, требовательные. А ещё – скептичные.
Несмотря на широкую самоидентификацию респондентов как мусульман (71,4%), лишь 13% глубоко знакомы с исламскими финансовыми продуктами. Это указывает на ключевую проблему сектора – не религиозную, а образовательную. И на то, что доверие здесь нужно заслужить, а не просто декларировать.
Халяль в массовом сознании всё чаще ассоциируется не с запретами и ритуалами, а с честностью, этичностью и прозрачностью. Проблема в том, что сама индустрия пока не научилась этому соответствовать. Респонденты указывают на фрагментированность стандартов, формальную сертификацию и слабую репутацию брендов. Одним словом, рынок недоразвит – не столько из-за спроса, сколько из-за разочарования в предложении.
Три вывода, которые нельзя игнорировать:
Казахстан стоит на пороге исламского потребительского ренессанса – но только если индустрия научится говорить с клиентом на языке смыслов, а не ритуалов. Путь вперёд – это не религиозный маркетинг, а этичная модель бизнеса, основанная на прозрачности, технологичности и доказуемом воздействии.
Исследование было подготовлено агентством Tidam совместно с Ассоциацией исламских финансов и бизнеса (AIFB), при поддержке партнёров:
Ознакомиться с результатами исследования подробнее можно тут.
Несмотря на широкую самоидентификацию респондентов как мусульман (71,4%), лишь 13% глубоко знакомы с исламскими финансовыми продуктами. Это указывает на ключевую проблему сектора – не религиозную, а образовательную. И на то, что доверие здесь нужно заслужить, а не просто декларировать.
Халяль в массовом сознании всё чаще ассоциируется не с запретами и ритуалами, а с честностью, этичностью и прозрачностью. Проблема в том, что сама индустрия пока не научилась этому соответствовать. Респонденты указывают на фрагментированность стандартов, формальную сертификацию и слабую репутацию брендов. Одним словом, рынок недоразвит – не столько из-за спроса, сколько из-за разочарования в предложении.
Три вывода, которые нельзя игнорировать:
- «Халяль» – не панацея. Упоминание исламских стандартов больше не вызывает автоматического доверия. Люди хотят видеть «внутреннюю кухню»: кто владеет брендом, как устроены процессы, есть ли реальный аудит.
- Этика важнее религии. Более 60% немусульман готовы потреблять исламские продукты, если они качественные и прозрачные. Это создаёт окно возможностей для «инклюзивного» халяль-брендинга, где на первом плане – доверие, а не догмы.
- Финтех и e-commerce – драйверы роста. Молодые пользователи (25–34 года – ключевая возрастная группа) открыты к цифровым исламским продуктам, но ждут от них не красивых обещаний, а стабильности и удобства. Сбой в регистрации, неудобный интерфейс или неработающая карта могут стоить бренду всей аудитории.
Казахстан стоит на пороге исламского потребительского ренессанса – но только если индустрия научится говорить с клиентом на языке смыслов, а не ритуалов. Путь вперёд – это не религиозный маркетинг, а этичная модель бизнеса, основанная на прозрачности, технологичности и доказуемом воздействии.
Исследование было подготовлено агентством Tidam совместно с Ассоциацией исламских финансов и бизнеса (AIFB), при поддержке партнёров:
- Alif Uzbekistan – исламский финтех, сочетающий технологии и духовные принципы.
- ITS – международный инвестиционный хаб и разработчик первого в регионе шариатского ETF.
- Zaman Bank – исламский банк, работающий на принципах справедливости и открытости.
- Al Safi Bank – первый банк на территории МФЦА, предоставляющий исламские финансовые услуги.
Ознакомиться с результатами исследования подробнее можно тут.
Хотите обсудить проект?